สุมิตร กวาลานี ผู้ร่วมก่อตั้ง epiFiTechnologies Pvt. Ltd นำเสนอบริการหลักของธนาคารบนแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาอย่างประณีตซึ่งนำเสนออย่างเรียบง่าย Gwalani กล่าวว่า “ประสบการณ์ทางการเงินเป็นประสบการณ์ที่แยกส่วนสำหรับผู้ใช้ โดยเฉพาะคนรุ่นมิลเลนเนียล คนรุ่นมิลเลนเนียลและเจนแซดไม่เชี่ยวชาญทางการเงินและมีความรู้มากเท่ากับคนรุ่นก่อนๆ ทุกวันนี้ ด้วยรายได้และสภาพ
คล่องที่ใช้จ่ายได้สูงขึ้นมาก คนรุ่นมิลเลนเนียลจึงเก็บเงินได้ยากขึ้น
สิ่งนี้ เป็นความท้าทายด้านพฤติกรรมที่เราพยายามแก้ไขโดยทำให้การเงินเข้าถึงได้ง่าย ใช้งานง่าย และสนุก เราต้องการทำให้ “อะไร” “เมื่อไร” และ “ที่ไหน” ของการเงินง่ายขึ้น”
epiFi กำลังทำให้การธนาคารเป็นประสบการณ์ของลูกค้าที่เป็นส่วนตัวอย่างแท้จริง Gwalani จาก USPs ของพวกเขากล่าวว่า “Fi ได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการของคนทำงานมืออาชีพที่มีอายุระหว่าง 21-29 ปี คุณลักษณะหลายอย่างที่ตอบสนองความต้องการของผู้ชมกลุ่มนี้ ได้แก่ “Ask Fi” ซึ่งเป็นผู้ช่วยค้นหาบน แอพ Fi ซึ่งเทียบเท่ากับ Alexa หรือ Siri สำหรับการเงิน ให้มุมมองทางการเงินของคุณในบัญชีออมทรัพย์ต่างๆ ของคุณ และยังกำหนดคำศัพท์ทางการเงินที่ซับซ้อน ในขณะที่มอบประสบการณ์ดิจิทัล 100% เรากำลังเพิ่มทางเลือกในการลงทุนด้วย”
สิ่งนี้เปิดใช้งานโดย “สแต็กเทคโนโลยีแบบเนทีฟบนคลาวด์ที่ทันสมัยซึ่งถูกเลือกสำหรับการสร้างแอปพลิเคชันที่ปลอดภัย เชื่อถือได้ และปรับขนาดได้ เทคโนโลยีหลักบางอย่างที่เราใช้ ได้แก่ Golang, GRPC, Apache Spark, Apache Hudi, CockroachDB, Terraform เป็นต้น นอกจากนี้ เรายังได้สร้างสิ่งต่างๆ ภายในองค์กร เช่น การปฏิบัติตาม PCI และฐานข้อมูลแบบกระจายที่รับประกันความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือในระดับที่สูงมาก” เขากล่าว
จากการเรียนรู้จาก Gpay (ซึ่งเขาทำงานก่อนหน้านี้) ที่เขานำไปใช้ที่ epiFi คือ “เช่นเดียวกับบริษัทเทคโนโลยีชั้นนำอื่นๆ เราได้เรียนรู้ว่าผลลัพธ์ที่ดีที่สุดคือผลลัพธ์ของความร่วมมือที่ยอดเยี่ยม เราสร้าง Fi สำหรับขนาด เราพร้อมแล้วสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ แทนที่จะเริ่มต้นทีละน้อยและขยายขนาดตามความต้องการเราไม่ลังเลที่จะก้าวไปอีกขั้นเพื่อมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นให้กับผู้ใช้ของเรา และเราได้เรียนรู้ที่จะจัดลำดับความสำคัญของความปลอดภัย”
สิ่งนี้แปลเป็นวัฒนธรรมการทำงานที่จัดลำดับความสำคัญ “เรามากกว่าฉัน” หล่อเลี้ยง “คิดและทำตัวเหมือนเจ้าของ”; “ทำในสิ่งที่ถูกต้อง” และสนับสนุน “Fi-nesse” ซึ่งเป็นระบบค่านิยมในหมู่ชาว Fi’ans เพื่อรักษาความสนุกสนานและพลังงานให้คงอยู่
Gwalani รู้สึกขอบคุณต่อกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับ fintech ops ในอินเดีย เขากล่าวว่า “RBI และ SEBI กำลังคิดอย่างครอบคลุมเกี่ยวกับผู้ใช้ชาวอินเดีย 1.4 พันล้านคน เปิดรับนวัตกรรม ดำเนินการเชิงรุกและมั่นใจว่าเรากำลังร่วมมือและสร้างเพื่ออินเดีย และช่วยยกระดับมาตรฐานในประสบการณ์ด้านการธนาคาร มีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น ในการปฏิบัติตามข้อกำหนดระหว่างการแพร่ระบาด
เพื่ออำนวยความสะดวกในการเริ่มต้นใช้งานได้ง่ายขึ้นผ่านโครงการ
ต่างๆ เช่น วิดีโอ KYC สำหรับการเปิดบัญชี”
เกี่ยวกับบทเรียนชีวิตของเขาในการสร้างฟินเทค “สิ่งสำคัญคือต้องมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่แก้ปัญหาผู้ใช้ที่สำคัญ และเรากำลังดำเนินการดังกล่าวโดยทำให้เข้าใจเรื่องการเงินมากขึ้น และเพิ่มการออมและการลงทุนสูงสุดสำหรับผู้ใช้ เรานำเสนอกฎ FIT ซึ่งเป็นคุณลักษณะที่ช่วยประหยัดเงินในนามของ ผู้ใช้เมื่อมีการซื้อออนไลน์และ “ถาม Fi’ เขาพูดว่า”
epiFi ดูเหมือนจะลงทุนใน Crypto หรือไม่ “โลกของคริปโตนั้นกว้างใหญ่และกำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว โดยมีโอกาสมากมายสำหรับฟินเทคโดยทั่วไป นอกเหนือจากคริปโตเคอเรนซีและสินทรัพย์ รากฐานสำหรับนวัตกรรมนั้นมีอยู่จริง และในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า เราคาดว่าจะได้เห็น การพัฒนา หลายอย่าง คลี่คลายเรากำลังจับตามองการพัฒนาด้านกฎระเบียบและกำลังรอความชัดเจน จนกว่าจะถึงเวลานั้น เรายังไม่มีแผน Gwalani กล่าว”
เกี่ยวกับการเติบโตในอนาคต Gwalani กล่าวว่า “เรากำลังมองหาการปรับขนาดทีมเพื่อให้แน่ใจว่าเราสามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคในแง่ของการนำเสนอผลิตภัณฑ์ สำรวจและเพิ่มพันธมิตรมากขึ้นทั้งในธนาคาร ผู้ใช้ของเรามีข้อเสนอเพิ่มเติม สำรวจในที่เดียว และเราได้สร้างผลิตภัณฑ์การลงทุนใน Fi โดยร่วมมือกับ AMC และช่วยให้ผู้ใช้ลงทุนเงินในกองทุนรวมได้อย่างง่ายดายในขณะที่ทำธุรกรรม”
Credit : ยูฟ่าสล็อต
